Versand
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Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschland.
Aufgrund den hohen Nachfragen und des langen Versandwegs kann die Lieferung bis zu 7 Tagen dauern, Im Normalfall sollten die Lieferungen jedoch binnen 1-3 Werktagen bei ihnen eintreffen . Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
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Bearbeitungszeit
Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang versandt.
Unser Lager ist von Montag bis Freitag zu den üblichen Geschäftszeiten in Betrieb, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Verzögerungen bei der Lieferung auf ein Minimum zu beschränken.
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Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie eine Änderung der Lieferadresse wünschen, können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wird.
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Versicherung
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurierdienst angegebenen Wert versichert.
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Rückgabe
1. Rückgabe aufgrund von Meinungsänderung
Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen werden akzeptiert, solange eine Anfrage zur Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eingeht und die Ware in der Originalverpackung, und in einem Wiederverkaufs fähigen Zustand an uns zurückgesandt wird.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, der sich selbst um den Versand kümmern muss.
Sobald wir die Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, wird die Rückerstattung an Ihr ursprüngliches Zahlungskonto überwiesen, jedoch NICHT den Wert der bezahlten Versandkosten.
2. Rückgabe unter Garantie
Lektro-Shop wird alle gültigen Garantieansprüche anerkennen, vorausgesetzt, dass ein Anspruch innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Artikel eingereicht wird.
Nach Rücksendung der Artikel für den Garantieanspruch können Sie erwarten, dass Lektro-Shop Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.
Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, haben Sie die Wahl zwischen:
(a) eine Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode
(b) eine Rückerstattung in Form einer Ladengutschrift
(c) einen Ersatzartikel, der Ihnen zugeschickt wird (sofern vorrätig)